Politique de paiement

Modes de Paiement et Sécurité

Chez Aspiroclean, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat fluide, transparente et entièrement sécurisée. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés et conformes aux standards les plus stricts du e-commerce.

1. Modes de Paiement Acceptés

Nous acceptons une large gamme de modes de paiement pour votre confort et votre sécurité :

  • Cartes de Crédit et Débit : Visa, Mastercard, American Express (AMEX), Discover et Diners Club.

  • Portefeuilles Numériques : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay pour un paiement rapide, sécurisé et en un clic.

  • Services de Paiement : PayPal.

2. Sécurité des Transactions

Votre sécurité est notre priorité absolue.

  • Certification PCI DSS : Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui est certifiée conforme à la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) de niveau 1. Ce standard international représente le niveau de sécurité le plus élevé pour le commerce électronique.

  • Chiffrement SSL : Nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour crypter l'intégralité de vos données personnelles et bancaires lors de chaque transaction.

  • Confidentialité Totale : Aspiroclean n'a jamais accès à vos numéros de carte complets. Ces données sensibles sont traitées de manière isolée, chiffrée et 100 % sécurisée par nos processeurs de paiement agréés.

3. Processus de Facturation

  • Autorisation et Débit : Votre moyen de paiement est débité au moment exact de la confirmation et de la validation finale de votre commande sur notre site.

  • Vérification anti-fraude : Pour prévenir la fraude et protéger notre clientèle, nous nous réservons le droit de vérifier les informations de facturation. Veuillez vous assurer que l'adresse de facturation fournie correspond bien à celle enregistrée auprès de votre établissement bancaire.

  • Devise : Étant une entreprise française implantée localement, toutes les transactions sur notre site sont effectuées et libellées en Euros (€ EUR).

4. Informations sur l'entreprise

Le site et la marque Aspiroclean sont exploités sous les coordonnées officielles suivantes :

  • Nom de marque : Aspiroclean

  • Adresse : 6 Boulevard de Dresde, 67000 Strasbourg, France

  • Téléphone : +33 7 56 81 91 45

  • E-mail : support@aspiroclean.com

  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 18h heure de Paris (CET/CEST)

  • Délai de réponse du support : 24 à 48 heures ouvrées